Регуляторы.
Карта чешских независимых органов: защита данных, банковский надзор, омбудсман, инспекция по защите потребителей, инспекция труда, парламентский петиционный комитет.
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Чешский орган защиты персональных данных по Закону № 110/2019 Sb. (Zákon o zpracování osobních údajů) и GDPR. Принимает жалобы по правам субъекта данных: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, возражение.
Сайт — uoou.cz.
Česká národní banka (ČNB).
Центральный банк и единый финансовый надзор: банки, страховые, платёжные институты, инвестиционные компании, операторы услуг с криптоактивами. Закон № 6/1993 Sb. (Zákon o České národní bance).
Принимает жалобы потребителей на банки и иных поднадзорных лиц в части административного надзора. Сайт — cnb.cz.
Finanční arbitr.
Finanční arbitr — независимый орган внесудебного разрешения споров между потребителями и финансовыми учреждениями. Закон № 229/2002 Sb. Бесплатное рассмотрение по установленным категориям споров (платёжные услуги, потребительские кредиты, страхование жизни и др.).
Сайт — finarbitr.cz.
Veřejný ochránce práv.
Омбудсман по Закону № 349/1999 Sb. Принимает обращения по действиям и бездействию органов публичной власти, рекомендует изменения. Расширенные полномочия — в защите от дискриминации (по AGG-аналогу, Antidiskriminační zákon № 198/2009 Sb.), в надзоре за местами лишения свободы (NPM по OPCAT).
Сайт — ochrance.cz; учреждение в Брно.
Česká obchodní inspekce (ČOI).
Контроль защиты потребителей в розничной торговле и услугах. Регулируется Законом № 64/1986 Sb. Принимает жалобы на нарушение прав потребителя (некачественный товар, навязанные услуги, недобросовестные практики).
Сайт — coi.cz.
Státní úřad inspekce práce (SÚIP).
Государственное ведомство инспекции труда и подчинённые oblastní inspektoráty. Закон № 251/2005 Sb. Принимает жалобы на нарушение трудового законодательства, охраны труда, легальности занятости. См. Работа.
Úřad práce ČR (ÚP).
Государственная служба занятости и социальной поддержки. Регистрация безработных, выплата пособий по безработице, выплата детских и жилищных пособий, ведение реестра волных мест для иностранцев. Закон № 73/2011 Sb.
Сайт — uradprace.cz.
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ).
Государственное управление социального обеспечения: пенсии, пособия по болезни и материнству, регистрация плательщиков. Сайт — cssz.cz.
Petiční výbor Poslanecké sněmovny.
По статье 18 Listiny základních práv a svobod каждый имеет право обращаться с петициями к государственным органам. На федеральном уровне действует Petiční výbor Палаты депутатов; на уровне общин — обращения к самоуправлению.
Подача — через сайт psp.cz или в письменной форме. Ответы — не обязывающие, но политически значимые.
Профильные надзорные ведомства.
— Český telekomunikační úřad (ČTÚ) — телекоммуникации; ctu.cz.
— Energetický regulační úřad (ERÚ) — энергетика.
— Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) — антимонопольный орган.
— Státní ústav pro kontrolu léčiv (SÚKL) — лекарственные средства; sukl.cz.
— Česká inspekce životního prostředí (ČIŽP) — экологический надзор.
Навигационная карта «куда с чем».
Банк, страховая, платёжное учреждение: ČNB + Finanční arbitr.
Персональные данные: ÚOOÚ.
Работодатель: SÚIP + Soud (Soudní řízení v pracovních věcech).
Защита потребителей: ČOI + Veřejný ochránce práv.
Социальная защита: ÚP ČR (пособия) + ČSSZ (страхование).
Здравоохранение: Zdravotní pojišťovny + Ministerstvo zdravotnictví; параллельно Česká lékařská komora.
Миграционная практика: сначала rozklad/odvolání, затем административный суд (см. Как писать жалобу); параллельно — Veřejný ochránce práv и НКО.
Godze не предоставляет юридических консультаций. Эта страница — карта регуляторов со ссылками на чешские источники, не индивидуальное применение к делу.