Регуляторы.

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — федеральный уполномоченный по защите данных и свободе информации. Компетенция — федеральные органы, почта, телекоммуникации, авиаперевозчики. Сайт — bfdi.bund.de.

Landesbeauftragte für den Datenschutz — земельные уполномоченные по защите данных. Компетенция — земельные и муниципальные органы, частные компании с местом основной деятельности в земле. Каждая земля имеет своего; контакты — на сайтах земельных правительств.

Жалобы по GDPR (право доступа, исправления, удаления, переносимости данных) и BDSG — в соответствующий орган по подсудности (федеральный или земельный).

Antidiskriminierungsstelle des Bundes (ADS) — федеральный антидискриминационный орган при BMFSFJ. Принимает обращения по дискриминации в сфере труда, оказания услуг, жилья и иных по признакам AGG: раса/этническое происхождение, пол, религия/мировоззрение, инвалидность, возраст, сексуальная ориентация.

Полномочия — консультативные, медиативные; индивидуальные иски — суд. Сайт — antidiskriminierungsstelle.de.

Земельные и муниципальные антидискриминационные центры — параллельная сеть.

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) — единый федеральный надзор за банками, страховщиками, инвестиционными компаниями, операторами платежей, e-money, поставщиками услуг с криптоактивами. Сайт — bafin.de.

Принимает жалобы потребителей на банки и иные поднадзорные субъекты (нарушение ZKG, нарушение прав потребителей, неисполнение обязанностей). Решения по индивидуальным жалобам — в части административного надзора.

Параллельные институты — Schlichtungsstellen банковских ассоциаций (Bankenverband, DSGV, BVR, VÖB) и Ombudsmänner страховых компаний (Versicherungsombudsmann).

Bundeskartellamt — антимонопольный орган. Контроль концентрации, борьба с картелями. Жалобы — на нарушение антимонопольного законодательства (GWB). Сайт — bundeskartellamt.de.

Bundesnetzagentur (BNetzA) — регулирование телеком, энергетики, ж/д, почты. Принимает жалобы потребителей в этих секторах. Сайт — bundesnetzagentur.de.

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) и земельные Verbraucherzentralen — сетевая НКО-структура с публичными функциями защиты потребителей. Бесплатные и платные консультации (Erstberatung часто 30–60 EUR), правовая поддержка при типовых проблемах (банки, страховые, телеком, энергетика, аренда).

Сайт — verbraucherzentrale.de; контакты земельных центров — там же.

По статье 17 Grundgesetz каждый имеет право обращаться с письменными петициями к компетентным органам и к народному представительству. На федеральном уровне — Petitionsausschuss des Deutschen Bundestages; на земельном — Petitionsausschüsse ландтагов.

Подача — через онлайн-форму на bundestag.de (раздел Petition) или письменно. Petitionsausschuss может запросить пояснения у административных органов и рекомендовать действия. Ответы — не обязывающие, но политически значимы и в части случаев способствуют пересмотру практики.

Иностранцы — имеют право петиции наравне с гражданами.

Beauftragter der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration — уполномоченный федерального правительства по миграции, беженцам и интеграции. Рекомендательная роль, координация политики, ежегодные отчёты. Не принимает обязывающих решений по индивидуальным делам.

На уровне земель и крупных городов — Integrationsbeauftragte с аналогичной координационной ролью.

Härtefallkommission по §23a AufenthG — независимая комиссия при министерстве внутренних дел каждой земли. Рассматривает исключительные случаи, не подпадающие под общие основания Aufenthaltserlaubnis. Может рекомендовать министру внутренних дел земли предоставить Aufenthaltserlaubnis по гуманитарным соображениям.

Решение комиссии — рекомендательное; финальное решение — у министра. Подача — через адвоката, НКО (Pro Asyl, Flüchtlingsrat земли, церковные организации) или непосредственно; каждая земля имеет собственные правила процедуры.

Список Härtefallkommissionen и контакты — на сайтах министерств внутренних дел земель.

Gewerbeaufsicht — земельная инспекция труда; жалобы на нарушения трудового законодательства, охраны труда.

BAuA (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin) — федеральная инстанция охраны труда.

Aufsichtsbehörden für GKV/PKV — кассы AOK, BARMER, TK и иные находятся под надзором BAS (Bundesamt für Soziale Sicherung) или земельных министерств здравоохранения.

Aufsichtsbehörden для нотариата и адвокатуры — Justizverwaltungen земель и Anwaltskammern.

Банк, страховая, инвесткомпания: BaFin + Schlichtungsstelle ассоциации + Verbraucherzentrale; суд — Amtsgericht/Landgericht.

Персональные данные: BfDI (федерация, телеком) или земельный Datenschutzbeauftragter.

Дискриминация: ADS + земельный антидискриминационный центр; AGG-иск — Amtsgericht (общегражданское) или Arbeitsgericht (трудовое).

Работодатель: Betriebsrat + Gewerbeaufsicht; иск об увольнении — Arbeitsgericht.

Телеком, энергетика, ж/д: Bundesnetzagentur + Verbraucherzentrale.

Аренда: Mieterverein (членский договор) + Verbraucherzentrale; иск — Amtsgericht.

Миграционный жёсткий случай: Härtefallkommission земли + Pro Asyl/Flüchtlingsrat.

Парламентское обращение: Petitionsausschuss Bundestag/Landtag.

Регуляторы не заменяют суд, не отменяют автоматически административные акты других органов, не дают обязательных индивидуальных правовых консультаций (за исключением Schlichtungsstellen в их компетенции). Для индивидуального правового представительства — адвокат или специализированная НКО.

Godze не предоставляет юридических консультаций. Эта страница — карта регуляторов и их компетенций со ссылками на немецкие источники, не индивидуальное применение к делу.