Банк и счёт.

Французский банковский счёт нужен для большинства повседневных шагов: получение зарплаты, оплата аренды через прелевман, перечисление социальных выплат CAF, налоговые операции через impots.gouv.fr, договоры с операторами связи и энергии.

Открытие счёта — не услуга на усмотрение банка. Это право, защищённое статьёй L312-1 Денежного и финансового кодекса (Code monétaire et financier).

Стандартный пакет в обычный банк:

— Документ, удостоверяющий личность (паспорт, titre de séjour, récépissé)

— Justificatif de domicile (счёт за электричество/газ/интернет, договор аренды, или attestation d'hébergement + ID хозяина и его justificatif)

— Justificatif de revenus (зарплатная справка, контракт, справка с учёбы — не всегда обязательно для базового счёта)

Источник: Banque de France · faire valoir droit au compte.

Если банк отказал в открытии — попросите письменный отказ (lettre de refus). Это ключевой документ для следующего шага.

С письменным отказом подаёте досье в Banque de France. Она в течение одного рабочего дня назначает банк, который обязан открыть счёт. Назначенный банк не имеет права снова отказать.

Кто может подавать: любое физическое лицо, легально проживающее во Франции (или гражданин Евросоюза, легально проживающий в другой стране ЕС). Гражданство Беларуси, России, Украины и т.д. не является основанием для отказа.

Форма: «Formulaire demande DAC et justificatifs — personne physique» — есть французская и английская версии.

Принимаемые justificatifs de domicile (по списку Banque de France): акт собственности, налоговое уведомление, квитанция об аренде (моложе 3 месяцев), счёт за коммунальные услуги (моложе 3 месяцев), страховка жилья (моложе 3 месяцев), действующий travel document, attestation d'élection de domicile от утверждённой ассоциации, или attestation sur l'honneur от хозяина с его ID и justificatif (моложе 3 месяцев).

Услуги, которые включает базовый счёт (services bancaires de base): открытие/ведение/закрытие счёта, удалённая консультация баланса, ежемесячная выписка, СБП-прелевман и виремент, депозиты и снятие наличных в кассе, два банковских чека в месяц, дебетовая карта (без овердрафта). Источник: Banque de France.

Стоимость: базовые услуги бесплатны для лица, попавшего сюда через droit au compte.

Назначенный через droit au compte банк не имеет права отказать. Если отказывает — это нарушение, и идём в несколько мест параллельно:

1. Médiateur bancaire — у каждого банка он есть, шаг до внешних регуляторов. Контакт — на сайте банка в разделе «médiation».

2. ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) — надзорный орган за банками, привязан к Banque de France. Можно подать жалобу: acpr.banque-france.fr. Подробнее в разделе Регуляторы.

3. SignalConso (DGCCRF) — сигнал в управление по борьбе с мошенничеством. Категория «Banque, assurance, mutuelle» предусмотрена явно: signal.conso.gouv.fr.

4. Défenseur des droits — если отказ связан с дискриминацией по гражданству или национальности: formulaire.defenseurdesdroits.fr (онлайн-форма) или контакты.

Параллельная подача в несколько органов — нормально. Они не конкурируют, у каждого свои полномочия.

После 2022 года часть французских банков ужесточила процедуру KYC для граждан стран, попавших под санкционный режим ЕС. На практике это иногда выливается в отказы без индивидуальной оценки риска — то есть запрещённую дискриминацию по гражданству.

Санкции ЕС в отношении физических лиц Беларуси и России касаются персонально перечисленных в санкционных списках (Регламент 269/2014, 765/2006 и обновлённые версии). Само гражданство — не основание для отказа в счёте. Регламент 765/2006 · консолидированная версия.

Что делать: запросить письменный отказ → подать на droit au compte (см. выше) → параллельно SignalConso + Défenseur des droits. Подробнее по белорусской специфике в разделе Специфика для белорусов.

Онлайн-банки часто легче открыть и быстрее, но для них тоже действуют санкционные процедуры и KYC. Часть отказов идёт автоматически по гражданству. Известные опции: Boursorama, BforBank, Hello bank (BNP), Monabanq.

Финансовые посредники (Wise, Revolut, N26) предоставляют IBAN, не являются банками в полном смысле, и часто не принимаются работодателями для зарплаты или CAF для социальных выплат. Полезны как дополнение, но не заменяют французский банк.

Droit au compte действует именно для банка, не для финансового посредника.

ABE Info Service — справочная служба по банкам, страхованию и финансовым продуктам, ведётся совместно Banque de France, ACPR и AMF. Бесплатно, по телефону или онлайн: abe-infoservice.fr.

UFC-Que Choisir, CLCV, Familles de France — ассоциации потребителей, помогают с банковскими спорами.

Godze не предоставляет финансовых консультаций. Раздел — каркас, чтобы знать куда идти и какие полномочия у каждого органа.